We hopen dat je je aankoop leuk vindt maar als je om een of andere reden niet tevreden bent, neem dan onmiddellijk contact op.

Items gekocht in de sale kunnen helaas niet geretourneerd of geruild worden.

Retourneren of ruilen

Neem alstublieft contact op met info@sloppop.nl als je een item wilt retourneren of ruilen. Laat in je email weten welk item je wilt ruilen en wat de reden is. Geef in je mail aan om welk ordernummer het gaat (je vindt dit nummer op je factuur).

We kunnen alleen items terug nemen die binnen 2 weken na aankoopdatum bij ons aangemeld zijn. Het artikel moet ongedragen en in originele verpakking met de labels eraan geretourneerd worden.

Noot: wij geven geen geld terug op de originele verzendkosten en verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel kapot is, of je hebt het verkeerde artikel ontvangen.
We adviseren het artikel met een track en trace code terug te sturen.

(English)
We do hope you like your purchase but if for some reason you are not, please do get in touch immediately. 

Unfortunately we cannot accept returns on items in sale. Please email us for further information.

How to return an item

Please contact info@sloppop.nl if you would like to return or exchange any items. In your email, please let us know which item your would like to return/exchange, as well as the reason. If possible, please also include the order number (you can find this on your order confirmation email).

We can only accept returns/exchanges for up to 2 weeks from receipt, providing the item is unused/unworn, in original condition with labels still attached. 

Please note, we do not refund the original shipping costs and you will have to cover the cost of return shipping, unless your item is defective, or you have received the wrong product.

When sending an item back to us, we strongly recommend using a trackable shipping method so you can track the status of your return shipment and be absolutely sure the items get returned to us. We cannot accept the cost of any lost items.

 

© 2010 - 2020 Sloppop - Fotografie & Ontwerp | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel